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Wie viel von ihrer Arbeitszeit verbringen sie auf verschiedene Weise damit zu kommunizieren? Vermutlich etwa 90 Prozent, auf jeden Fall, das ist sicher, den überwiegenden Teil ihrer Zeit. Seine Kommunikation zu verbessern sollte daher ein Kernanliegen aller Mitarbeiter mit Führungsverantwortung sein.
Stellen Sie sich bitte folgende Fragen:
Lenke und inspiriere ich andere durch meinen Kommunikationsstil oder ist das Gegenteil der Fall?
Vermittele ich ein positives Bild von mir und meinen Zielen?
Nutze ich das passende Medium, um meine Anliegen zu kommunizieren?
Wie kann ich meine Kommunikation verbessern und meine Mitarbeiter stärker motivieren?
Was muss ich über nonverbale Kommunikation wissen, um eine stärkere Wirkung zu erzielen?
Wie kann ich meine Emotionen positiv nutzen, statt mich von ihnen lähmen zu lassen?
Wie kommuniziere ich klarer, um das Interesse meiner Zuhörer aufrechtzuerhalten?
Wie stelle ich eine Beziehung zu meinem Publikum her?
Wie kommuniziere ich in schwierigen Situationen und erscheine überzeugend aber nicht aggressiv? Welche Kommunikationstechniken fördern den Dialog? Welche Bedeutung hat aktives Zuhören in der Kommunikation?
